Garantie

Goede zorg begint met duidelijke verwachtingen. We behandelen zorgvuldig, volgens bewezen richtlijnen en met oog voor jouw situatie. Omdat ieder gebit anders reageert, kunnen we geen vast resultaat garanderen, maar wel onze volledige inzet, heldere uitleg en eerlijk advies.

Tandheelkunde is een medische wetenschap gebaseerd op bewezen evidentie, maar door individuele biologische verschillen zijn behandeluitkomsten nooit volledig voorspelbaar. Daarom geldt voor onze behandelaars een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. Wij werken volgens wetenschappelijke richtlijnen en informeren patiënten vooraf zo duidelijk mogelijk over de te verwachten resultaten en risico’s.

Gedefinieerde periodes voor eventuele garantie:

Kroon en brugwerk5 jaar* 
Implantaat5 jaar* 
Vullingen1 jaar 
Vullingen melkgebitgeen mogelijkheid op garantie 
Wortelkanaalbehandelinggeen mogelijkheid op garantie 
Prothesein overleg 
Reparatie prothese3 maanden 
Rebasing prothese3 maanden 
Splint1 jaar 
Blekengeen mogelijkheid op garantie
Relaps orthodontiegeen mogelijkheid op garantie
Parodontologiegeen mogelijkheid op garantie

*jaarlijks vermindert het garantiebedrag met 20%.

Onze garantie is van toepassing wanneer u de adviezen van de tandarts zorgvuldig opvolgt, zorgt voor een goede mondhygiëne en regelmatig – elke zes maanden – op controle komt. Daarnaast geldt dat er geen sprake mag zijn van schade door bijvoorbeeld een ongeval, knarsen of andere schadelijke gewoonten.

Indien een behandeling niet voldoet aan de kwaliteitsnormen of niet aan de behoeften van de patiënt heeft kunnen voldoen, zullen wij de behandeling kosteloos opnieuw uitvoeren. Wanneer herbehandeling niet mogelijk is, wordt samen met de patiënt gekeken naar een passende vergoeding of terugbetaling.